حمایت از اورژانس اجتماعی

زهرا بهروز آذر، در بازدید از پایگاه اورژانس اجتماعی شهدای دولت‌آباد با اشاره به اهمیت خدمات ارائه‌شده در این مرکز، اظهار کرد: در حال حاضر اینجا هستیم تا وضعیت گروه‌های مختلف زنان آسیب‌دیده و در معرض آسیب را مورد بررسی قرار دهیم و ببینیم که سازمان بهزیستی چگونه خدمات اجتماعی و حمایتی را به این گروه‌ها ارائه می‌کند. خوشبختانه در این بازدید، بخش‌های مختلف از جمله مراکز حمایت از دختران زیر ۱۸ سال، خدمات اورژانس اجتماعی و فضاهای امن مادر و کودک را از نزدیک مشاهده کردیم.

وی با بیان اینکه این مرکز یکی از نمونه‌های موفق کشور است، تصریح کرد: در بسیاری از سفرهای استانی از مراکز مشابه بازدید کرده‌ام، اما این پایگاه از نظر زیرساختی، خدمات‌رسانی و مدیریتی یکی از بهترین مراکز کشور است. امیدواریم که این الگو بتواند در دیگر استان‌ها نیز اجرا شود و توسعه پیدا کند.

معاون رئیس‌جمهور در امور زنان و خانواده با تأکید بر نقش اورژانس اجتماعی ۱۲۳ در حمایت از افراد در معرض آسیب‌های اجتماعی، خاطرنشان کرد: موضوع حمایت از اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و گسترش برنامه‌های اجتماعی، یکی از اولویت‌های برنامه هفتم توسعه کشور محسوب می‌شود. خوشبختانه، این موضوع در دستور کار دولت قرار دارد و قرار است که حمایت‌های بیشتری از این مراکز صورت گیرد.

وی با اشاره به لزوم آگاهی شهروندان از خدمات اورژانس اجتماعی تصریح کرد: مهم‌ترین نکته‌ای که مردم باید به آن توجه کنند، اهمیت شماره ۱۲۳ است. اگر در هر لحظه سالمندان، افراد دارای معلولیت، کودکان و یا هر شهروند دیگری در معرض خشونت قرار بگیرد، کافی است که با شماره ۱۲۳ تماس بگیرند. در کوتاه‌ترین زمان ممکن، مددکاران و روانشناسان سازمان بهزیستی به آن‌ها کمک می‌کنند و فضایی امن برایشان ایجاد می‌شود.

بهروز آذر در بخش دیگری از اظهارات خود، بر اهمیت بهبود فضای کاری کارشناسان اورژانس اجتماعی تأکید کرد و افزود: کارکنان این مراکز، به‌خصوص روانشناسان و مددکاران، در محیطی پر از استرس و چالش به فعالیت می‌پردازند. در نتیجه، لازم است که محیط کاری آن‌ها متناسب با نیازهایشان طراحی شود.

معاون رئیس‌جمهور با قدردانی از تلاش‌های کارکنان و مدیریت پایگاه اورژانس اجتماعی شهدای دولت‌آباد، بیان کرد: امیدوارم با مشارکت نهادهای اجتماعی و حمایت‌های دولت، این مراکز در استان‌های مختلف توسعه پیدا کند و به‌عنوان مأمنی امن و سریع برای افراد آسیب‌دیده تبدیل شود و نقش مؤثری در کاهش مشکلات اجتماعی ایفا کند.

تسنیم