پشت صحنه جنگ روانی؛ چگونه اورژانس اجتماعی ایران آرامش را به دل‌های مضطرب بازمی‌گرداند؟

در این نشست دکتر کرمانی، مدیر کل اورژانس اجتماعی کشور و پژوهشگر حوزه جامعه‌شناسی، به بررسی نقش اورژانس اجتماعی در بحران‌های جنگ و اهمیت سلامت روان و انسجام اجتماعی پرداخته شد.

دکتر کرمانی با اشاره به ظرفیت‌های موجود اورژانس اجتماعی گفت: «در کشور ۳۸۴ مرکز اورژانس اجتماعی فعال است که در شهرهای بالای ۵۰ هزار نفر مستقر هستند و بیش از ۴ هزار مددکار، روانشناس و مشاور به مردم خدمات ارائه می‌دهند.» وی افزود این سازمان بیش از ۲۶ سال سابقه فعالیت مستمر دارد و در بحران‌های گوناگون مانند سیل، زلزله و اکنون جنگ، تیم‌های داوطلب و حرفه‌ای روانشناسی به صورت شبانه‌روزی به مردم خدمات می‌رسانند.

مدیر اورژانس اجتماعی با تأکید بر تفاوت نوع جنگ‌ کنونی که ترکیبی از جنگ نظامی، خرابکاری، اطلاعاتی و روانی است، گفت: «هدف اصلی جنگ ترکیبی ایجاد اختلال در ساختار روانی و اجتماعی جامعه است و حفظ سلامت روانی و اجتماعی در این شرایط نیازمند توجه ویژه و برنامه‌ریزی دقیق است.» وی ادامه داد: «اورژانس اجتماعی از ابتدای آغاز جنگ در حالت آمادگی کامل بوده و اقدامات فوری برای حمایت روانی اجتماعی انجام داده است.»

ایشان همچنین به کاهش حدود ۵۰ درصدی تماس‌های اورژانس اجتماعی از سایر استان‌ها به جز تهران اشاره کرد و گفت که تهران به علت تراکم جمعیت و شرایط خاص خود، حتی افزایش تماس‌ها را تجربه کرده است. و این نهاد اقدامات ویژه‌ای برای پوشش خدمات مشاوره غیرفوریتی در کنار خدمات اضطراری به کار بسته است.

دکتر کرمانی در پایان با تأکید بر نگاه ساختاری و اجتماعی به پیامدهای جنگ و ضرورت حفظ انسجام اجتماعی افزود: «علیرغم مشکلات موجود، باید ظرفیت‌ها و توانمندی‌های اجتماعی کشور را به رسمیت بشناسیم و به سلامت روان و انسجام اجتماعی به عنوان رکن‌های حیاتی نگاه کنیم تا بتوانیم از این بحران پیچیده عبور کنیم.»

در ادامه جلسه، فعالان حوزه زنان نیز با اشاره به اهمیت نقش خانواده‌ها و تغییرات جمعیتی، خواستار توجه ویژه به سلامت روان جامعه به ویژه زنان و سالمندان در شرایط جنگ شدند.

این جلسه گامی مهم در شناخت بهتر ظرفیت‌ها و چالش‌های اجتماعی کشور در شرایط بحرانی بود و ضرورت تدوین برنامه‌های جامع برای حفظ سلامت روان و اجتماعی جامعه را یادآور شد.

گزارشگر: زهرا ملکوتی‌پور