سالمندی بیش از ۳۰ درصد ایرانی ها در ۲۶ سال آینده

رئیس سازمان بهزیستی کشور با اشاره به بحران سالمندی و تحولات اخیر در حوزه اجتماعی، از رشد چشمگیر خدمات اورژانس اجتماعی، نقش مؤثر این سازمان در مدیریت بحران جنگ ۱۲ روزه، و استفاده از فناوری‌های نوین برای ارتقای کیفیت خدمات خبر داد.

سید جواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور در گفت‌وگویی مفصل به تشریح اقدامات، برنامه‌ها و چالش‌های پیش‌روی این سازمان پرداخت و با اشاره به روند سریع سالمند شدن جمعیت ایران هشدار داد: «اکنون ۱۱.۵ درصد جمعیت کشور سالمند هستند، اما تا سال ۱۴۳۰ این رقم به ۳۱ درصد خواهد رسید و ایران در جمع پنج کشور با سریع‌ترین نرخ سالمند شدن قرار می‌گیرد.»

نقش بهزیستی در بحران جنگ ۱۲ روزه

وی با اشاره به نقش اجتماعی سازمان در دوران دفاع ۱۲ روزه اخیر گفت: «ما در دوره‌ای نزدیک به پساجنگ قرار داریم؛ جنگی که تنها یک پیروزی نظامی نبود، بلکه وحدت و انسجام اجتماعی بی‌نظیری را نیز رقم زد. هماهنگی میان دستگاه‌ها در کوتاه‌ترین زمان اتفاق افتاد و بهزیستی هم در دو حوزه خدمات به عموم مردم و جامعه هدف، بلافاصله وارد عمل شد».

حسینی افزود: «از روز دوم جنگ، خدمات مشاوره تلفنی رایگان (۱۴۸۰ و ۱۲۳) فعال بود و تنها در تهران، طی مدت کوتاهی، ۳ هزار تماس مرتبط با اضطراب و ترس از جنگ پاسخ داده شد. اورژانس اجتماعی ۱۲۳ با بیش از ۱۳ هزار مأموریت در نقاط بحرانی کشور فعال شد و همزمان، ۶۵ مرکز مراقبتی تخلیه و ۶ هزار مددجو به مناطق امن منتقل شدند.»

استمرار خدمات مشاوره‌ای و روانی

رئیس سازمان بهزیستی ادامه داد: «در دوران پساجنگ، خدمات مشاوره‌ای نه‌تنها متوقف نشد، بلکه تقویت هم شده است. ۴۰۰۰ مرکز مشاوره مجوزدار، ۵۳۰ تیم سیار اورژانس اجتماعی و دوره‌های آموزش مهارت‌های روانی بحران برای کارکنان بهزیستی فعال شده‌اند.»

توسعه اورژانس اجتماعی و اختصاص ردیف بودجه پایدار

او با اشاره به روند توسعه‌یافته اورژانس اجتماعی گفت: «برخلاف کوچک‌سازی سایر بخش‌های دولت، تنها بخشی که در برنامه هفتم توسعه مجاز به گسترش بود، اورژانس اجتماعی بود. ساختار این مراکز از ۳۲ به بیش از ۳۵۸ مرکز با زیرساخت کامل رسیده و در سال جاری ۳۰ مرکز دیگر نیز اضافه می‌شود. در بودجه ۱۴۰۴، یک ردیف پایدار ۵۰ میلیارد تومانی برای اورژانس اجتماعی در نظر گرفته شده است.»

پاسخ به شایعات و تأکید بر تداوم حمایت‌های مالی

حسینی با رد شایعات مربوط به قطع پرداخت‌ها گفت: «نه‌تنها پرداخت‌ها قطع نشده، بلکه در بودجه ۱۴۰۴ شاهد افزایش ۴۰ درصدی مستمری‌ها، ۸۰ درصدی یارانه مراکز و ۴۳ درصدی حق پرستاری هستیم. تنها به دلیل شرایط جنگی، برخی پرداخت‌ها با تأخیر انجام شد».

اقدامات برای سالمندان؛ از آموزش در مدارس تا شهرک‌های سالمندی

به گفته رئیس سازمان بهزیستی، شورای ملی سالمندان با حضور مسئولان و سمن‌های تخصصی فعال شده و طرح «مدارس دوستدار سالمند» با همکاری وزارت آموزش‌و‌پرورش در شیفت عصر مدارس کلید خورده است. او افزود: «ایجاد مراکز نوین سالمندی، برنامه‌ریزی برای مناسب‌سازی شهری در ۹ محور و اجرای پیمایش ملی سالمندان نیز در دستور کار قرار دارد».

توسعه خدمات محله‌محور با تکیه بر معلمان و داوطلبان

وی درباره طرح «محله‌محور» گفت: «هدف ما افزایش دسترسی، پوشش و کفایت خدمات است. با استفاده از ظرفیت ۱۰۷ هزار داوطلب و ۱۰ هزار خیریه دارای مجوز، خدماتی چون غربالگری کودکان، آموزش سالمندان و توانبخشی CBR را به سطح محلات می‌بریم».

نوسازی ساختار سازمان و نوآوری در خدمت‌رسانی

حسینی با انتقاد از ساختار فعلی گفت: «باید از سازمانی یکنواخت و بسته، به سمت سازمانی متنوع، منعطف و متکی بر تفاوت‌های فردی حرکت کنیم. در همین راستا، ۱۶ هزار میلیارد تومان تسهیلات اشتغال در سال گذشته اعطا و ۵۰۰ تسهیلگر شغلی برای نظارت بر اشتغال پایدار مددجویان اعزام شده‌اند.»

اشتغال‌زایی پایدار از طریق انرژی خورشیدی

وی اعلام کرد: «۳۵ سایت تولید انرژی خورشیدی ویژه مددجویان راه‌اندازی شده و ۲۱ هزار مددجو سهام‌دار این پروژه‌ها هستند تا برای افراد دارای معلولیت شدید، درآمد پایدار ایجاد شود.»

حمایت از زنان سرپرست خانوار و کاهش کودکان کار

رئیس سازمان بهزیستی گفت: «۲۸۴ هزار زن سرپرست خانوار تحت حمایت بهزیستی هستند. طرح‌های بیمه اجتماعی رایگان و اشتغال جمعی با ۵۰۰ گروه همیار زن فعال شده است. همچنین در تهران، جمع‌آوری کودکان کار به شکل محسوسی کاهش یافته است».

استفاده از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی

حسینی تأکید کرد: «با همکاری شرکت‌های دانش‌بنیان، ویلچرهایی با قابلیت‌های پزشکی و شناختی طراحی شده و خدمات توانبخشی مجازی توسعه یافته است. همچنین، داشبورد مدیریتی مبتنی بر هوش مصنوعی در حال راه‌اندازی است تا خدمات سازمانی هوشمندتر و چابک‌تر شود».

توسعه تشکل‌های مردمی و تقویت نظارت بر خدمات واگذار‌شده

وی با اذعان به ضعف در نظارت بر مراکز واگذارشده گفت: «ما ۲۳ هزار مرکز همکار داریم، اما فقط ۱۷ هزار نیروی دولتی. راه‌حل ما استفاده از هیئت‌امنای مردمی و شبکه‌های صنفی برای افزایش نظارت است. طرح آن تا هفته آینده آماده می‌شود».

رشد مشارکت‌های مردمی و داوطلبانه

حسینی گفت: «در سال گذشته، ۵ هزار میلیارد تومان مشارکت نقدی مردمی جذب شد و ۱۰۷ هزار داوطلب بهزیستی در سراسر کشور فعال بودند. در جریان جنگ ۱۲ روزه نیز، ۱۷ هزار پزشک، روانشناس و مددکار به فراخوان “ایران همدل” پیوستند.»

فارس